Aveți 14 zile de la primirea produselor pentru a vă retrage din contract, fără să vă justificați decizia. Începeți prin a vă identifica comanda, ca să puteți alege exact produsele din care vă retrageți.

1

Identificați-vă comanda

Este codul din e-mailul de confirmare a comenzii, de forma ABCDEFGHI.

Trebuie să fie exact adresa pe care ați plasat comanda.

Nu trimiteți nimic încă. Alegeți produsele la pasul următor.

Nu găsiți comanda?

Dacă ați comandat telefonic, cu altă adresă de e-mail sau nu mai găsiți numărul comenzii, vă puteți retrage și completând declarația fără căutare. Are aceeași valoare.

Ne puteți transmite retragerea și pe e-mail la contact@fitolider.ro sau telefonic la 0758 051 600.